Ассистент экскурсовода (гида)

Описание профессии

Предоставляет экскурсионные услуги в соответствии с утвержденными руководителем экскурсионного бюро маршрутами, технологическими картами согласно методикам проведения экскурсий, контрольным текстам и иным документам, предусмотренным национальными стандартами. Экскурсовод готовит индивидуальные тексты экскурсий, участвует в разработке новых тем экскурсий, проводит экскурсию, заполняет экскурсионные путевки и иную экскурсионную документацию. Анализирует замечания и предложения экскурсантов (туристов) относительно качества предоставляемых экскурсионных услуг, вносит предложения по их совершенствованию, ведет установленную отчетность. Он курирует группу туристов, организовывая для них питание во время экскурсий, посещение музеев, памятников культуры, архитектурных шедевров, выставок, галерей.

Экскурсовод имеет знания нормативных документов организаций сферы туризма, устанавливающие правила проведения экскурсий, знает историю, культуру и географию региона, объекты достопримечательностей в контексте истории, географии и культуры, принципы организации и методики проведения экскурсий, иностранный язык в рамках проведения экскурсий на иностранном языке, деловой протокол и этикет, основы психологии, правила работы с экскурсантами на маршрутах, схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций, правила оформления документов и составления отчетов.

Документы для поступления

Для зачисления ребенка на обучение необходим следующий перечень документов:

• Заявление-анкета.
• Согласие на обработку персональных данных.
• Документ, удостоверяющий личность ребенка (скан).
• СНИЛС ребенка (скан).

Согласие и Заявление-анкета заполняются ребенком или одним из родителей (законным представителем).

Если ребенок не достиг 14 лет, документом, удостоверяющим личность, является свидетельство о рождении, по достижению 14 лет таким документом является паспорт (необходим скан только страниц разворота паспорта с фотографией).

Требование к профессии

Медицинские противопоказания: Медицинские ограничения регламентированы Перечнем медицинских противопоказаний Министерства здравоохранения РФ.

Область применения

Экскурсовод может работать в разных туристических фирмах, в исторических учреждениях: музеях, галереях, и других культурных объектах. 

Гиды-экскурсоводы весьма востребованы в мегаполисах и курортных приморских городах.

Работа в туристической фирме или отеле с индивидуальными туристами.

Карьерный рост: Менеджер туристического агентства, открытие собственного бизнес в сфере туризма

Личные качества

Грамотная речь, внутреннее обаяние и артистизм, коммуникабельность, умение ладить с людьми и быстро находить контакт, способность грамотно, четко и интересно рассказывать людям о тех или иных фактах истории, хорошая память, любовь к истории, краеведению, речевая выносливость, чувство юмора.

Профессионально важными качествами являются: хорошая дикция и выразительная речь, высокая эмоциональная устойчивость и самообладание, общительность, умение легко вступать в контакт с людьми и располагать их к себе.

Гид-экскурсовод должен обладать такими качествами как: 

• внимательность
• физическую выносливость
• вежливость и тактичность
• доброжелательность
• общительность